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| ■ 購入された商品の返品・交換 |
| 返品交換につきましてご案内いたします。 |
| ご来店いただきまして誠にありがとうございます。 |
うつわ屋花寿々木は、商品の発送につきまして、万全を期しております。
万が一、破損など不手際などがございましたら、至急ご連絡下さいませ。 |
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商品の返品について
商品の返品・交換につきましては、下記の通りご案内申し上げます。
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お客さまのご都合による返品の場合の手順
①まず当店へご連絡下さい。未使用商品にかぎり返品をお受け致します。
その際、商品到着後３日以内に、ご連絡下さい。
連絡用メールアドレス⇒ask@hanasuzuki.com
電話の場合⇒092-985-4123
（当店が店休日にあたる場合は、メールでお願い致します）
②返品につきましては、商品到着後８日以内に、ご返送をお願い致します。
③商品返品に関する費用は（送料など）、すべてお客様ご負担となります。
④商品代金のご返金方法は、
当店に返品商品が到着し、検品を終了しましたら、７日以内に、
お客様のご希望の口座に、振込手数料を差し引いてお振込致します。
但し、商品購入の際、
クレジット決済をされました場合は、上記の返金方法は該当しません。
クレジット会社の処理方法に準じます。
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不良品交換について |
不良品や破損などによる返品・交換の場合の手順
①まず当店へご連絡下さい。
出来るだけお早めに商品到着後３日以内に、ご連絡下さい。
連絡用メールアドレス⇒ask@hanasuzuki.com
電話の場合⇒092-985-4123
（当店が店休日にあたる場合は、メールでお願い致します）
②商品は、当店へ着払いで、ご返送下さい。
※返品の場合、
商品代金のご返金方法は、返品商品が到着しましたら、７日以内に、
お客様のご希望の口座に、振込手数料を差し引いてお振込致します。
※交換の場合、
交換商品を受取り次第、翌日もしくは翌々日に商品を発送致します。
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| ■ お客様の個人情報について |
お客様からいただいた情報は、商品の発送等の業務以外で用いる事はいたしません。
また、第三者に譲渡または公開するようなことは決していたしません。どうぞ安心してご利用下さい。 |
